全国人大代表秦玉峰:“工匠精神”的精髓是创新,不是“复古式的精益”

2018-03-12 08:49:00 来源: 每日经济新闻

3月5日,第十三届全国人民代表大会第一次会议在北京人民大会堂开幕。国务院总理李克强作政府工作报告。在对2018年政府工作的建议中,李克强

 

3月5日,第十三届全国人民代表大会第一次会议在北京人民大会堂开幕。国务院总理李克强作政府工作报告。

在对2018年政府工作的建议中,李克强总理提到了,加快制造强国建设。全面开展质量提升行动,推进与国际先进水平对标达标,弘扬工匠精神,来一场中国制造的品质革命。

3月10日,在接受《每日经济新闻》记者采访时,全国人大代表、东阿阿胶总裁秦玉峰谈及自己对“工匠精神”的认知。他说,创新是“工匠精神”的精髓,而这些创新交织在一起,也构成了企业家精神,在互联网时代,“创新”应成为企业家的新常态。

“工匠精神”非“作坊精神”

作为国家非物质文化遗产东阿阿胶制作技艺代表性传承人,秦玉峰今年第一次参加全国两会。

在他眼中,什么是真正的“工匠精神”?在与《每日经济新闻》记者交流中,秦玉峰提到了2016年春节期间,他带团队去欧洲考察的一段往事。

“我们考察的公司,既有意大利的奢侈品公司,也有奔驰、兰博基尼这样的汽车公司,每家公司的风格都不同,却都体现出了‘工匠精神’。”秦玉峰说。

他向记者举例,意大利的奢侈品公司,通常保持着限量、手工的传统,讲究精雕细琢、精益求精,这是他们对“工匠精神”的坚持。而秦玉峰在仔细询问后发现,纯手工的背后,又有对最新技术的应用,通过技术创新,给用户带来更好的体验。“他们认为,没有创新,只能称为‘工匠’,有了创新,才是‘工匠精神’。”

此后,在考察奔驰和兰博基尼的时候,两家公司虽同为知名汽车品牌,但策略的差异,也让秦玉峰和他的团队得到了这种反馈。

“奔驰追求量产,是世界知名的汽车品牌,兰博基尼是世界知名的跑车品牌,追求限量。”秦玉峰向记者表示,两者的定位和销售策略不同,但共同之处在于,竭尽全力将最先进的技术应用到汽车生产当中,提升用户体验,给驾驶车提供安全保障和驾驶乐趣。

值得注意的是,作为奔驰总部所在地,人口只有8200万的德国,诞生了2300多个世界名牌,德国“工匠精神”起了决定性作用。这些也给了秦玉峰极大的触动,“有的人可能没有触及‘工匠精神’的精髓,而是走进了‘工匠’的误区,忘记了‘精神’才是最重要的。”

“更有甚者,将‘工匠精神’理解成了复古式的、纯手工的‘作坊精神’。”秦玉峰说。

“工匠精神”意味着创新

会有部分企业家认为“复古式的精益”就是“工匠精神”。在秦玉峰看来,这是一个误区,“我相信真正的‘工匠精神’意味着创新。在一个缺乏创新的环境中,是不存在‘工匠精神’的。”

国际经合组织统计数据显示,几乎所有欧洲工业强国中,高中毕业后接受高等职业教育的学生比例都超过50%,在有些国家这一比例甚至超过70%。

秦玉峰说,世界上历史悠久的知名企业,创始人都是真正的“工匠”。他们之所以成为大企业家,他们创立的企业之所以基业长青,肯定不是因为持续手工打磨某个产品,而是通过技术创新、组织创新、管理创新和商业模式创新,提升了产品质量、用户体验、生产效率、品牌知名度等等,从而为企业提供了发展动力。

在秦玉峰看来,这就是“工匠精神”,如果没有这些创新,没有真正的“工匠精神”,他们恐怕早已被淘汰了。这些创新,被熊彼特等经济学家、德鲁克、彼得斯等管理学家称为“企业家精神”。

在移动互联网时代,“创新”是一种常态。秦玉峰说,“创新精神”是“企业家精神”最主要的指标之一。

值得注意的是,秦玉峰所在的东阿阿胶,就是一家最传统的制造企业,传承了近3000年的阿胶制作技艺,看起来与互联网时代格格不入。

但是,秦玉峰向《每日经济新闻》记者说,技术创新和管理创新一直贯穿在公司的血脉里,“移动互联网背景下,我们也一直在进行消费场景的重塑。我相信这种场景重塑,能够为我们的商业模式创新提供切入点。”

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